Recenze cestovní kanceláře Fischer

Dobrý den, před 10 dny jsme dorazili do hotelu Kiotari Bay na Rhodosu s CK Fischer, jako kdysi před 25-ti lety taky s toto cestovkou.Po brzkém ranním letu jsme ráno dorazili do hotelu, malá skupina Čechů, všichni v all Inclusive programu. Ubytování nám dali až od 15hod., což se dá pochopit. Podotýkám, že hotel byl přeplněný-no trefili jsme se do sezóny! V popisu nabídky zájezdu jsou uvedeny nepřesné , ne-li klamavé, informace, nejzávažnější asi slib blízķosti pláže (50 m), což při mých těžkých zdravotních problémech s chůzí bylo pro výběr hotelu rozhodující. Pláž je velmi přírodní, s nepříjemným vstupem do moře, kdy nejen ve stojné vodě, ale i na břehu při vstupu do moře, se nachází velké kameny, ty v moři jsou kluzké,takže obuv je nutná. Letitá lehátka se slunečníky, ráno nepořádek, naštěstí voda se jeví být čistá, i když toto zjištění "nabourává " asi v průměru 20 cm novodurová trubka ústící viditelně na okraj moře (asi dešťová voda, i když starostlivý rodiče svá dítka z tohoto prostoru razantně vyhánějí). Zájezd byl zakoupen k narozeninám manželce na "poslední chvíli", proto nás ubytovali asi 700 m od moře a 200 m od hotelu. Delegátka na centrále při reklamaci 50-ti m od moře následně již nebyla kontaktní, další pán z centrály, to když jsem volal z jiného telefonu, navodil iluzi, že hotel si vzal asi "větší ubytovací sousto" a že se to řeší...Když do večeře nepřišla žádná informace, zašel jsem na recepci hotelu řešit svou vzdálenost ubytování od moře. Tam mně korektní recepční vysvětlil, že dle smlouvy s Fischerem bydlím ve správné části několikahektarového resortu, do kterého je zasazen i hotel Kiotari Bay. No to byla z mé strany velká neznalost, když jsem tam byl poprvé. Nabídl však za příplatek 60 Eur/den slib jiného pokoje-to však, když se najde volný, je přece sezóna. Ukázal jsem mu průkaz těžkého postižení s ujištěním, že o tom budu přemýšlet. Nakonec se nám ozvali z recepce druhý den, přestěhovali nás blíže k našemu hotelu, už to bylo k moři jenom 450 metrů. Delegátka CK byla slušná ženská, měla pochopení....Takže kdychom letěli na Kiotari Bay na 15 dnů, tak bychom se snad propracovali k pobytu blíže k moři, no ale my letěli na dovolenou, ne řešit administrativu!!! Velké zklamání. Člověk se učí celý život, zde jsme zajistili, že FISCHER již není Fischer.

Víckrát už ne. Jeli jsme na dovolenou s Fischer a ani neviděli delegáta. Na letišti na nás čekala opilá paní která nás naložila na autobus a to bylo vše. Od té doby jsme nikoho neviděli. Na hotelu neuměl nikdo ani slovo česky. Na konec to nejlepší. Ani pro nás nepřijel transfer na letiště. Čekali jsme půl hodiny a pak museli jít s batohama 3km pěšky.. no, poprvé a naposled

Dobrý den, včera jsme dorazili do destinace Messina Resort na Peloponésu s CK Fischer. Po nočním letu jsne ráno dorazili do hotelu, malá skupina Čechů, všichni v all Inclusive programu. Check in nám dali až od 15, což se dá pochopit, ale první jídlo jsme mohli čerpat až v 19:30. Podotýkám, že hotelu byl poloprázdný. Za vyděračskou považuji nabídku na dřívější check in za 50EUR, ve smlouvě taková komplikace zmíněná nebyla. V popisu destinace je mnoho nepravdivých informací a fotek, nejzávažnější asi slib pláže s modrou vlajku. Pláž je tu velmi přírodní, s nepříjemným vstupem do moře, rozbitá lehátka si slunečníky, nepořádek, voda není čistá. Zájezd vůbec nebyl levný, delegátka i zástupkyně CK byly nepříjemné, arogantní, tvrdily v podstatě, že takovýhle zájezd jsme si zakoupili. Velké zklamání. Š. H.

Dnes 11.8.24 přicestovali do resortu CALIMERA BLEND PARADISE v Egyptě syn s přítelkyní a dvěma dětmi. V resortu je odmítli ubytovat. Delegátka na místě nic neřeší. Zájezd byl ve velkém předstihu řádně objednán a zaplacen. To jen pro info pro všechny, kdo se chystá cestovat s CK FISCHER.

Tato kancelář si takové hodnocení vůbec nezaslouží. V případě problému dává od všeho ruce pryč, reklamace řeší jen naoko, arogantně napíše zcela nepravdivé vyjádření a dále už vůbec nekomunikuje. Prodávat umí každý, ale zákazníků si neváží ani trošku.

Dobrý den, letos jsme si užili nejkrásnější dovolenou na Malorce, ale služba delegátky Veroniky spočívala v tom, že nás při výstupu z letiště na Malorce přivítala a nasměrovala do autobusu k hotelu- - což bylo od ní pěkníé -, ráno nám řtekla , že odlet zpět bude vyvěšen na nástěnce, když se nám něco přihodí ze zdravotního hlediska , tak máme volat do Čech, a abysme si šli objednat k ní zájezdy. Poté odešla a již jsme jí nespatřili. Neviděli jsme jí ani při odletu. Takové služby delegáta pro lidi, kteří přijedou do neznáme země, neznalých poměrů, jsou úplně k ničemu. Ale jinak jsme si dovolenou velmi užili i bez delegátky.

Dobrý den letos jsme přes vaší CK Fischer letěli na dovolenou do Turecka Okulacar Hotel Murkanas Spa @resort chci Vám jménem celé rodiny poděkovat moc jsme si dovolenou užili delegát vstřícní služby v resortu supr opravdu dovolená na úrovni ještě jednou děkujeme moc Eichnerovi

Dobrÿ den,dne 23.6. jsme přiletěli do Egypta do hotelu Arabia Azur. Na první schůzce s delegátem Aymanem Mohamedem nás velmi zarazilo chování jednoho klienta ze Slovenska. Když ho delegát vyzval,že si musí zaplatit testy,pán byl velmi rozhořčený a zlý,nadával,že to platit nebude a že si na testy zajde sám na kliniku. Na to mu delegát slušně řekl,že na to má právo. Pán byl velmi arogantní a křičel na delegáta,že celou noc nespal a že si bude stěžovat na CK. Delegáta jsme se zastali,protože se choval velmi slušně a profesionálně. Ve všem nám poradil a ochotně pomohl.