AliExpress – Nejlepší produkty a rady jak nakupovat

Internetový e-shop AliExpress.com patří mezi nejspolehlivější a nejnavštěvovanější čínské internetové obchody s elektronikou, vybavením domácnosti, oblečením a dalším atraktivním zbožím. Nabízí miliony různorodých položek, jejichž cena je většinou skutečně nízká.

Také my, jako uživatelé, máme s tímto obchodem jenom dobré zkušenosti. V rámci následujícího přehledu vám nabízíme výběr těch nejlepších produktů z daných elektronických kategorií.

A pokud by vám snad AliExpress nevyhovoval, doporučujeme vynikající čínskou alternativu GearBest.com a článek s výběrem těch nejlepších produktů.

Nejlepší chytré telefony

Příslušenství k telefonům

K vysněnému chytrému telefonu ještě doporučujeme přikoupit pouzdro či ochranný kryt. Tyhle pomůcky dokáží váš přístroj spolehlivě ochránit proti okolním vlivům nebo pádům, tudíž se drobná počáteční investice dřív nebo později jednoznačně vyplatí.

Nabídka zahrnuje příruční kožené kabelky, krásná pouzdérka s možností úschovy platebních karet, až po průhledné silikonové kryty a plastové chránění s odvětráváním.

Během letních dní lenošíme především u teplých vod na vysluněných plážích. Nejen tam se hodí speciální voděodolný kryt, který dokáže vaše zařízení skvěle ochránit. A cena je až překvapivě nízká.

Mimo běžných nabíječek telefonů řadíme mezi další doporučená příslušenství nabíječky do automobilů, které jsou velice kompaktní a svůj účel plní dobře.

Nejen na cesty, ale i do domácnosti se dále určitě hodí bezdrátová nabíječka, jejíž hlavní předností je vysoký nabíjecí komfort. A pokud nechcete riskovat nenadálé vybití svého telefonu, dejte přednost levným a účinným powerbankám.

Nejlepší drony

Nejlepší klasické hodinky

Nejlepší chytré hodinky

Nejlepší sluchátka

Nejlepší baterky

Nejlepší světla a lampičky

Nejlepší Bluetooth reproduktory

Vychytávky do domácnosti 

Jak nakupovat na AliExpress

Registrace

Registračního procesí se není proč obávat. Ať už umíte cizí jazyk či nikoliv, stačí kliknout na políčko registrace a vyplnit několik informací včetně e-mailové adresy, kam vám následně přijde potvrzovací e-mail.

Příchozí zprávu potvrdíte a můžete vesele nakupovat. Platební kartu a další citlivé údaje po vás bude obchod žádat až v okamžiku, kdy si budete vybrané zboží chtít skutečně koupit – tedy před finálním zaplacením.

Stránky jsou sice v anglickém jazyce, ovšem jsme přesvědčeni, že se budou orientovat i neangličtináři. Pro pohodlnější nákup i tak doporučujeme přepnout si na jazyk „čeština“.

Vpravo nahoře klikněte na „Language“, „Vyberte jazyk“ a následně klikněte na položku „čeština“. Více viz druhý a třetí obrázek výše. Poté budete mít veškerý text v našem rodném jazyce, což je během nakupování moc pohodlné.

Clo a DPH

Nakupování z Číny se od toho tuzemského někdy liší nutností řešit clo (celní poplatek) a DPH (daň z přidané hodnoty). Tyto poplatky se na váš nákup vztahují pouze v případě, kdy celková hodnota objednávky překročí výši 22 eur. Do této ceny se počítá i poštovné. Jestliže tedy cena vašeho nákupu překročí hranici 22 eur, musíte počítat s DPH ve výši 21 % z celkové částky.

Při ceně nad 150 eur může být vyžadováno i zaplacení cla, jehož výše je závislá na kategorii zakoupeného produktu. Například telefony mají clo nulový, ale nejčastěji se setkáte s výškou cla od 10 do 14 %. Pro určení přesné výše cla se podívejte na tuto kalkulačku. Pro přehlednost ještě přidáváme tabulku:

Placení cla a DPH se však nemusí nutně týkat každého nákupu nad 22 eur. Záleží totiž na štěstí a celníkovi, zdali vaše zboží upoutá jeho pozornost. Situace může vypadat například tak, že když si objednáte třeba hodinky za řekněme 100 eur a celník malý balíček nezačne blíže zkoumat (je malý a nenápadný), zásilka jednoduše projde celní kontrolou bez zachycení a zboží poputuje rovnou k vám bez dalších výdajů.

Je to vlastně podobné, jako když jedete v automobilu a zapomenete si řidičský průkaz. Buď vás hlídka policie zastaví a vy dostanete pokutu, anebo dojedete do cíle bez kontroly a pokutu platit nebudete.

Celní řízení

Pokud se na vás štěstí neusměje, zásilku celní kontrola zadrží a její hodnotu celník určí jako nižší než 22 euro, České poště zaplatíte za uskladnění a ověření poplatek 96 Kč. Další poplatky ale platit již nikomu nebudete. V případě zastoupení v celním řízení se ovšem částka vyšvihne na 192 Kč.

Přepravní společnost DHL si účtuje 2 % z celkové částky, cla a DPH. Minimální výše je ovšem 490 Kč, maximální 2 000 Kč. Kurýrní služba UPS si započítává do 5 položek 260 Kč, nad 5 položek 468 Kč.

V případě, že balíček celní kontrola zachytí, brzy obdržíte vyrozumění o dalších úkonech, které se od vás očekávají. Zpravidla máte dvě možnosti: vyřídit celou věc po své linii nebo přenechat papírové formality České poště. My doporučujeme zastoupení Českou poštou. Veškeré potřebné informace najdete na oficiálních stránkách společnosti.

Pojištění a záruka

Také při objednávkách na AliExpressu mohou vzniknout problémy. Nejčastěji nastává situace, kdy objednané zboží nedorazí v ochranné lhůtě (Purchase protection), nebo balíček dorazí, ale zboží například není kompletní nebo prostě nejste s jeho obsahem spokojeni. V takovém případě můžete přistoupit k reklamaci – „Open Dispute“.

Ve vašem účtu na AliExpressu si jednoduše otevřete seznam objednávek, kde vše na jednom místě pohodlně vyřešíte. Máte možnost zažádat vrácení jak určitého procenta ze zaplacené částky, tak plné výše, což využijete třeba v případě, kdy vám zboží nedorazí vůbec.

Reklamaci řešte co nejdříve, neboť smluvní podmínky zpravidla hovoří o maximální týdenní reklamační lhůtě. Nedávno však vyšel čínský internetový gigant vstříc svým zákazníkům a umožnil otevřít spor až 15 dní po vypršení této lhůty.

• Doporučujeme popsat reklamaci co nejpečlivěji, ideálně v anglickém jazyce (třeba přes translátor)
• Případný technický problém vyfotografujte nebo natočte
• S reklamací neotálejte a začněte ihned

Doprava a doba dodání

AliExpress sice vlastní sklad v Jenči u Prahy, ovšem do České republiky odtud zboží stále nemíří. Tato situace se však má již brzy změnit. V tuto chvíli tedy musíte stále počítat s delší dobou doručení, která se zpravidla pohybuje od 14 dní až třeba do 41 dní. Vždy ale záleží na daném prodejci a dalších okolnostech.

Někdy je poštovné zdarma (Free Shipping), jindy stojí i několik desítek dolarů. Například obal na telefon bude k vám domů doručen zdarma, ovšem v rozmezí 22-41 dní. Pokud ale zaplatíte 93 dolarů, zásilka k vám dorazí mezi 9-18 dny.

Akční nabídky 

Pravidelné akční nabídky se slevamí až 95% naleznete v sekci Flash Deals. Pokud hedáte levné drobnosti, určitě doporučujeme zavítat do sekce Under $5, kde naleznete nejrůznější produkty (doplňky k telefonům, ozdoby apod.) s maximální cenovkou $5 (tj. 125 Kč).

Aktuální akce jsou rovněž vždy prezentovány na domovské stránce obchodu.

Slevové kupony AliExpress

Aktuálně platné slevové kupony získáte po kliknutí na tento odkaz nebo banner níže:

Existují dva typy kuponů: 1) vydávané přímo Aliexpressem během různých akcí (např. slevový den 11.11.) a 2) vydávané jednotlivými prodejci.

Aliexpress momentálně nabízí kupon na $4 pro všechny nové zákazníky. Seznam kuponů pro jednotlivé obchody získáte zde. Zpravidla jde o slevu několik dolarů při nákupu nad určitou částku u daného prodejce.

Přehled Vašich aktivních kuponů najdete po přihlášení v administraci v sekci Moje kupony (My Coupons).

Zkušenosti s AliExpress a recenze

Po krátkém brouzdání na českém i zahraničním internetu brzy zjistíte, že jsou zákazníci s obchodem AliExpress většinou spokojeni. Tak třeba uživatelé na stránce Odpovědi.cz si pochvalují rychlé a bezproblémové doručení. Spokojeně hovoří i maminky na portále eMimino.cz, které si pravidelně objednávají oblečení.

Nemusíte tak nutně objednávat pouze elektroniku, ale i další sortiment zboží. Číňané totiž patří mezi národ tuze pečlivý, a tak každý balíček balí takovým způsobem, aby nedošlo během přepravy k poškození zboží uvnitř. Navíc jak e-shop, tak samotní prodejci si nechtějí své zákazníky rozhněvat, tudíž se není čeho obávat.

A můžeme se podívat i do zahraničí. Server Trustpilot.com shromáždil přes 41 tisíc uživatelských recenzí, které obchodu AliExpress udělily 5/5 hvězdiček. Zákazníci si pochvalují rychlou komunikaci, široký sortiment zboží a expresní dodání. Na internetu se však objevují i zákazníci nespokojení. Někteří si třeba stěžují na neposkytnutí plné náhrady za reklamované zboží či nedodání zásilky.

Časté otázky a odpovědi

• Co je AliExpress?
  AliExpress je spolehlivý čínský internetový e-shop, který nabízí obrovský sortiment zboží. Denně odesílá přes 1,5 milionů balíků do celého světa.

• Proč bych měl nakupovat na AliExpress?
  Tento internetový obchod nabízí zboží za takovou cenu, jakou nikde jinde nenajdete. Oproti domácím obchodům můžete ušetřit klidně i tisíce. Navíc nabízí mnoho druhů zboží: od elektroniky, přes oblečení až po parfémy.

• Jak je to s koncovkou elektronických zařízení? Bude mi pasovat do evropské sítě?
  Většina zboží nabízí variantu i s EU koncovkou (EU plug). Pokud si ale najdete elektroniku, která tuto koncovku nemá, prostě si ji kupte.

• Kde mohu sledovat objednané zboží?
  Zásilku můžete sledovat na této stránce nebo u vybraného přepravce.

• Za jak dlouho mi bude objednávka doručena?
  Doba doručení je přímo závislá na firmě, která objednané zboží odesílá. Zpravidla ale počítejte s delší dobou dodání od 14 do 41 dní. Během čínských svátků se může tato délka ještě o něco prodloužit. Zboží na poslední chvíli objednávat nedoporučujeme (těsně před Vánoci apod.).

• Kontroluje Celní úřad každou zásilku z Číny?
  Ne, celníci provádí namátkové kontroly – podobně jako například silniční kontroly Policie ČR.

• Jak zjistím celkovou hodnotu zásilky?
  Hodnota zásilky (balíčku) zahrnuje cenu zboží, přepravu a případně i objednané pojištění.

• Jak je to s reklamací? Platí stejné podmínky jako v ČR?
  Na veškeré objednané zboží se vztahuje zpravidla roční záruka. Někteří výrobci ale garantují záruku i tři roky a déle.

• Mohu zboží vrátit?
  Zboží musíte reklamovat do 7 dnů. Pokud tuto lhůtu promeškáte, obchodník se s vámi nemusí dál ani bavit a o své peníze přijdete. Vrácení zboží tedy možné je.

• Jak bude reklamace vyřízena?
  Většinou kladně ve váš prospěch. AliExpress nemá zájem o nespokojenost svých zákazníků a negativní recenze. Z reklamace mít obavy nemusíte.

 

Ať už máte s nákupem na čínském e-shopu AliExpress dobré nebo špatné zkušenosti, neváhejte se s námi o své názory a zkušenosti podělit prostřednictvím fóra pod článkem. Zároveň přivítáme i zajímavé tipy na kvalitní elektronické hračky či vybavení, které bychom mohli posoudit a zrecenzovat.